Politique de confidentialité

Chapeau

La présente politique a pour objet d’informer les utilisateurs du site wen de l'Établissement public des musées d'Orsay et de l'Orangerie - Valéry Giscard d'Estaing https://www.epmo-musees.fr (ci-après « Site ») des mesures et engagements pris par l’Établissement public du musée d’Orsay et du musée de l’Orangerie - Valéry Giscard d'Estaing (ci-après « EPMO ») concernant la confidentialité des données à caractère personnel des utilisateurs du Site ainsi que la politique de cookies mis en œuvre par l’EPMO.

L’EPMO se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier la présente politique en fonction notamment des évolutions légales et réglementaires.

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Données à caractère personnel

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Dans le cadre de l’utilisation du présent site, l’EPMO, responsable de traitement, peut être amené à collecter et traiter des données à caractère personnel vous concernant.

L’EPMO prend les mesures nécessaires pour assurer la protection et la confidentialité des données à caractère personnel qu’il détient ou qu’il traite dans le respect des dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés » et du règlement européen 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 dit « Règlement Général sur la Protection des Données ».

Le délégué à la protection des données (ci-après « DPO ») de l’EPMO est la société AESATIS, 79 bis Boulevard de l’Europe, 13127 Vitrolles

Collecte des données à caractère personnel

L’EPMO est susceptible de collecter des données à caractère personnel concernant les utilisateurs de son Site dans le cadre de :

Ces données sont collectées directement auprès des utilisateurs du Site. Les utilisateurs sont informés des finalités pour lesquelles leurs données sont collectées via les différents formulaires de collecte de données en ligne. Le caractère obligatoire ou facultatif des données est signalé lors de la collecte par un astérisque. Le refus de fournir des données obligatoires peut conduire à la restriction ou l’interdiction du bénéfice d’une fonctionnalité ou d’un service.

Par ailleurs, l’EPMO collecte des données relatives aux services utilisés par le biais de cookies (données de navigation, pages consultées, adresses IP, etc.). Ces informations permettent à l’EPMO d’améliorer le contenu du Site et de la navigation de l’utilisateur.

Traitements des données à caractère personnel

Données recueillies via les formulaires de contact

La collecte de ces données est basée sur votre consentement et permet le traitement de votre demande (réservations, réclamations et questions diverses).

Le traitement réalisé par l’EPMO a pour finalité la gestion des relations avec les utilisateurs de son Site et les visiteurs et adhérents des musées d’Orsay et de l’Orangerie.

Les données enregistrées sont réservées à l’usage de la direction de l’EPMO concernée par la demande de l’utilisateur et sont conservées sous une forme permettant l’identification que pendant une durée qui n’excède pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées.

Sécurité des données à caractère personnel

L’EPMO met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des traitements de données à caractère personnel.

À ce titre, l’EPMO prend toutes les précautions utiles, au regard de la nature des données et des risques présentés par le traitement, afin de préserver la sécurité des données et, notamment, d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès (protection physique des locaux, procédés d’authentification avec accès personnel et sécurisé via des identifiants et mots de passe confidentiels, journalisation des connexions, chiffrement de certaines données…).

Les serveurs d’hébergement sur lesquels l’EPMO traite et stocke les bases de données sont exclusivement situés au sein du territoire national.

L’EPMO s’engage à vous informer immédiatement, dans la mesure où nous y sommes légalement autorisés, en cas de requête provenant d’une autorité administrative ou judiciaire relative à vos données.

Droits concernant les données à caractère personnel

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez sur vos données, d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, de portabilité et d’effacement. Vous pouvez ainsi exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations vous concernant.

Vous disposez également du droit de vous opposer, à tout moment, à ce que vos données soient utilisées à des fins de prospection commerciale. Enfin, vous pouvez définir des directives anticipées sur le traitement de vos données à caractère personnel post mortem.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de l’EPMO :

  • Par courrier électronique : dpo@musee-orsay.fr
  • Par courrier postal : Établissement public des musées d'Orsay et de l'Orangerie - Valéry Giscard d'Estaing, service des affaires juridiques, Esplanade Valéry Giscard d'Estaing 75007 Paris

Dans le cadre de l’exercice de vos droits, l’EPMO pourra vous demander la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature.

Vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), autorité de contrôle en charge du respect des obligations en matière de protection des données à caractère personnel.

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